Конфиденциальность и cookie

Центр попугаев (Koduinfo OÜ, рег. № 11105156) ценит вашу конфиденциальность и защищает персональные данные в соответствии с законодательством Эстонской Республики и Регламентом ЕС о защите данных (GDPR).

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при посещении нашего сайта или использовании наших услуг.

Контроллер данных:

• Koduinfo OÜ
• Регистрационный код: 11105156
• Адрес: Tartu mnt 80, Soinaste, Kambja vald, Tartumaa 61709, Эстония
• E-post: keskus@papagoi.ee
• Telefon: +372 512 7938

3.1. Через форму обратной связи

При отправке сообщения через форму мы собираем следующие данные:

• Имя
• Адрес эл. почты
• Номер телефона
• Текст сообщения

3.2. Через форму бронирования

При бронировании визита мы собираем:

• Имя
• Адрес эл. почты
• Номер телефона
• Дата и время визита
• Размер группы
• Предпочитаемый язык экскурсии
• Доп. информация (по желанию)

3.3. При посещении сайта

Сайт может автоматически собирать технические данные:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Время и длительность посещения
• Переходы по страницам

Мы используем персональные данные в следующих целях:

• Ответы на обращения: для ответа на ваши вопросы и запросы
• Обработка бронирований: планирование и подтверждение визитов
• Оказание услуг: предоставление и улучшение наших услуг
• Законные обязанности: выполнение требований законодательства
• Анализ сайта: анализ использования и улучшение сайта

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо:

• Данные формы обратной связи: до 3 лет после последнего контакта
• Данные бронирования: до 2 лет после визита
• Технические данные: до 1 года

После истечения срока хранения данные надёжно удаляются.

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы можем передавать данные только в следующих случаях:

• Когда это необходимо для выполнения законных обязанностей
• Когда мы используем надёжных поставщиков (напр. почтовые сервисы), обрабатывающих данные от нашего имени и по нашим указаниям
• Когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества вас или других лиц

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на информацию: узнать, какие данные мы о вас собираем
• Право на доступ: запросить копию своих персональных данных
• Право на исправление: потребовать исправления данных
• Право на удаление: потребовать удаления данных
• Право на ограничение обработки: потребовать ограничить обработку
• Право на переносимость: потребовать передачу данных
• Право на возражение: возражать против обработки данных

Для реализации своих прав свяжитесь с нами: keskus@papagoi.ee или +372 512 7938.

8.1. Что такое куки?

Куки — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве (компьютер, планшет или телефон) при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши настройки и улучшать работу.

8.2. Какие куки мы используем?

8.3. Как управлять куки?

Вы можете управлять и удалять куки в настройках браузера. Учтите, что некоторые куки необходимы для работы сайта, и их отключение может повлиять на функциональность.

Согласие можно изменить через ссылку «Настройки cookie» в подвале или удалив ключ в данных браузера papagoi-cookie-consent.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения. Это включает:

• Безопасный протокол передачи (HTTPS)
• Регулярные обновления безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное резервное копирование

Мы можем периодически обновлять эту политику. О существенных изменениях сообщим на сайте или по эл. почте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.